利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 ネクストビジョンVRスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供する各種VR関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなされます。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する以下のサービスの利用に適用されます。

• 360度VR映像制作
• 企業向けバーチャル展示会コンテンツ制作
• VR研修・安全教育コンテンツ開発
• 不動産・施設紹介用VR内覧制作
• イベント向けインタラクティブVR体験設計
• メタバース空間の企画・構築
• 既存映像のVR最適化・編集

お客様が当社に対して見積依頼、発注、申込み、契約締結、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たものとします。

2. サービスの範囲

当社は、VRスタジオ事業者として、以下の業務を提供します。

• 企画、構成、撮影、編集、実装、納品までの一連の制作業務
• VRコンテンツ、360度映像、メタバース空間、インタラクティブ体験の設計・開発
• 既存映像素材のVR向け最適化、編集、変換
• 関連する技術支援、運用支援、保守対応（別途合意がある場合）

本サービスの具体的な内容、納期、成果物、仕様、修正回数、検収条件、料金その他の条件は、個別契約、発注書、見積書、提案書、仕様書その他当社とお客様が合意した書面または電磁的記録により定めます。

当社は、法令、技術上の制約、第三者権利の保護、制作上の合理的理由その他必要がある場合、サービス内容の一部を変更、中断、または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に提供する情報を正確かつ最新の状態に保つこと
• 撮影場所、出演者、素材、商標、著作物、肖像、施設利用等に関する必要な許諾を自ら取得すること
• 第三者の権利、法令、公序良俗に反する内容を当社に依頼しないこと
• 当社の制作物を不正に改変、複製、再配布、逆コンパイル、解析しないこと
• 当社または第三者に損害を与える行為を行わないこと

お客様が提供する素材、指示、原稿、画像、動画、音声、ロゴ、商標、施設情報、人物情報等については、当該提供者が適法な権利を有し、かつ第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

お客様の指示に基づく制作物が法令違反または第三者権利侵害となるおそれがある場合、当社は制作の中止、修正提案、または契約解除を行うことができます。

4. 支払条件および料金

料金、支払方法、支払期限、着手金、分割払い、追加費用の有無は、個別契約に定めるものとします。個別契約に定めがない場合、当社が発行する請求書記載の条件に従うものとします。

• 見積書の有効期限は、別段の定めがない限り発行日から30日間とします。
• 制作着手前に着手金または前払金をお願いする場合があります。
• 追加修正、仕様変更、追加撮影、追加実装、緊急対応、再納品等は、別途費用が発生する場合があります。
• 振込手数料その他支払に要する費用は、お客様の負担とします。

支払期限までに入金が確認できない場合、当社は納品の停止、作業の中断、契約の解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。遅延損害金の利率は、年14.6%を上限として、個別契約または請求書に定めるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

お客様都合によるキャンセル、仕様変更、納期変更、制作中止が発生した場合、当社は、進行済みの作業分、実費、外注費、撮影費、機材費、交通費、宿泊費、ライセンス費用その他既発生費用を請求できるものとします。

• 着手前のキャンセルについても、事務手数料または準備費用を請求する場合があります。
• 制作開始後のキャンセルについては、進捗に応じた精算を行います。
• お客様の都合による返金は、法令上必要な場合を除き、原則として行いません。
• 当社の責めに帰すべき事由により重大な契約不履行が生じた場合は、個別契約および法令に従い協議のうえ対応します。

納品後の修正対応は、検収期間内における契約不適合または仕様逸脱がある場合を除き、別途有償対応となることがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、以下について責任を負いません。

• お客様の提供情報の誤り、不備、権利処理不足に起因する損害
• 通信障害、機器故障、プラットフォーム障害、第三者サービスの停止に起因する損害
• 天災地変、感染症、法令改正、行政指導、停電、火災、事故等に起因する損害
• お客様による改変、誤使用、目的外利用に起因する損害

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害の原因となった個別契約に基づきお客様が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。

当社は、VRコンテンツの利用環境、端末性能、視聴機器、OS、ブラウザ、ネットワーク条件等により、完全な動作保証を行うものではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連する当社のノウハウ、制作手法、テンプレート、ソースコード、設計資料、汎用部品、ライブラリ、営業資料、提案資料、当社が従前から保有する著作物その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に留保されます。

個別契約に別段の定めがない限り、納品物の著作権その他の知的財産権の帰属は、当社が別途定める条件に従います。お客様が納品物を利用する権利は、対価の完済および契約条件の遵守を前提として、個別契約で定める範囲に限られます。

お客様が提供した素材に関する権利は、当該お客様または正当な権利者に留保されます。当社は、制作遂行に必要な範囲でのみこれらを使用することができます。

当社は、法令上必要な場合または個別契約で禁止される場合を除き、制作実績として当社のウェブサイト、提案資料、営業資料、SNS、展示会、ポートフォリオ等において、納品物の一部または概要を掲載できるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に取り扱います。

• 取得目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。
• 安全管理措置を講じ、漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。
• 業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合、適切な監督を行います。
• 法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。

VR制作、撮影、イベント運営、メタバース構築等の特性上、映像・音声・位置情報・行動ログ・端末情報等を取り扱う場合があります。お客様は、これらの情報の取得・利用・表示について必要な同意取得や告知を自ら行う責任を負います。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

9. 不可抗力

当社は、以下の事由その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

• 天災地変、地震、津波、台風、洪水、火災、停電
• 戦争、暴動、テロ、騒乱、疫病、感染症の流行
• 法令改正、行政命令、裁判所命令、規制変更
• 通信障害、クラウド障害、機材故障、サプライチェーンの断絶
• 撮影場所の使用不能、出演者の急病、交通機関の停止

不可抗力事由が継続する場合、当社およびお客様は、納期変更、仕様変更、契約解除その他必要な対応について誠実に協議するものとします。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運用上の必要性その他合理的理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール通知、その他当社が適切と判断する方法により周知し、周知時または別途定める効力発生日から適用されます。お客様が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する契約の準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社とお客様との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積、契約、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 ネクストビジョンVRスタジオ
• 住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目12-1 渋谷マークシティ 22F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6433-7814

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合でも、その他の条項の有効性は継続するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社およびお客様はその趣旨に従い誠実に協議するものとします。

以上